Pomoc zdalna
Krótka instrukcja zdalnego połączenia
UWAGA! Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami WYŁĄCZNIE jeśli masz pewność, że rozmawiasz z pracownikiem Mir-Dental. W przeciwnym razie rozłącz się i zgłoś incydent na adres:
1. Pobierz plik archiwum (.zip) z poniższego linku:
Istnieje możliwość, iż przeglądarka nie będzie chciała zapisać pliku. W takiej sytuacji proszę szukać opcji "Zachowaj", "Zapisz mimo to" lub innej tożsamej.
2. Przejdź do miejsca zapisu pliku.
Jeśli nie ustawiono inaczej, jest to zazwyczaj C:\Users\Nazwa_użytkownika\Downloads
3. Rozpakuj plik rustdesk.zip
Wewnątrz archiwum znajduje się plik wykonywalny (.exe) o długiej nazwie. W niej jest zapisana automatyczna konfiguracja klienta.
3. Dwukrotnie kliknij lewym przyciskiem myszy na wypakowanym pliku .exe.
4. Gdy program się uruchomi, podaj dane widoczne na poniższym screenie.
Jeśli okaże się, że automatyczna konfiguracja się nie wczytała, proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wewnątrz programu proszę przejść do Ustawień
2. Następnie zakładka Sieć
3. Proszę ją odblokować (jeśli jest zablokowana)
4. Sekcja Serwer ID/Pośredniczący
5. Proszę wypełnić pola:
Serwer ID: nas.stomit.pl
Key: WJR7CJy8VPX3KewAst47Fbrh7hoKzQFW2GBnii+yw90=
6. Zapisz
7. Ponownie proszę podać ID i hasło